Zubale abre processo seletivo para Assistente de Operações

Assistente de Operações

Estamos em busca de um(a) Assistente de Operações para apoiar a operação tanto em campo quanto em atividades administrativas, garantindo o bom funcionamento da rotina de separação nas lojas parceiras, o suporte aos separadores e a execução dos processos operacionais.

Modelo de trabalho: Atuação híbrida entre atividades de campo e atividades administrativas, de acordo com as necessidades da operação. Disponibilidade para deslocamentos e viagens para apoiar expansões e novas operações em outros estados.

Responsabilidades e atribuições:

Atuação em Campo: Acompanhar a rotina de separação de pedidos nas lojas parceiras. Orientar os separadores sobre os processos e procedimentos da operação. Apoiar os separadores durante a execução das atividades, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de problemas. Apoiar novos separadores durante o início da operação, orientando sobre a rotina e o funcionamento das atividades. Atuar de forma próxima à equipe da loja, mantendo uma boa comunicação e alinhamento sobre a operação. Apoiar a organização da operação em momentos de maior demanda. Identificar dificuldades na operação e buscar soluções junto aos responsáveis. Apoiar a implementação de novos processos e mudanças na rotina das lojas.

Atividades Administrativas: Realizar controles e atualizações operacionais em planilhas e sistemas. Apoiar na organização de informações e documentos da operação. Elaborar e atualizar planilhas, controles e materiais de apoio utilizando Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint. Realizar registros e acompanhamentos necessários para a rotina operacional. Apoiar a comunicação e organização das demandas junto aos times internos.

Expansões: Apoiar a implantação de novas lojas e operações. Ter disponibilidade para deslocamentos e viagens para realização de expansões em outros estados. Atuar presencialmente durante períodos de implantação, apoiando a organização da operação e orientação dos envolvidos. Apoiar o time na estruturação da operação durante o início de novas praças.

Local: Salvador/BA

Requisitos e qualificações: Ensino Médio completo. Experiência prévia em operações, logística, varejo, atendimento ou áreas relacionadas. Boa comunicação e facilidade para lidar com diferentes perfis de pessoas. Perfil proativo, organizado e com facilidade para resolver problemas. Facilidade para atuar tanto em campo quanto em atividades administrativas. Conhecimento e domínio básico/intermediário do Pacote Office, especialmente Excel. Facilidade para utilizar ferramentas digitais, sistemas web e aplicativos. Disponibilidade para deslocamentos e viagens, inclusive para outros estados, conforme necessidade das expansões. Senso de responsabilidade, autonomia e comprometimento com a operação.

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